Informatica

Assistenza

Studiamo la soluzione più adatta alle tue esigenze

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Siti Web

ci prenderemo cura del tuo progetto web

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assistenza informatica alle scuole e p.a.

da sempre impegnati nel settore Educational

Scuola
Teniamo a cuore la
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Vendita e Configurazione Pc e Server Professionali

Computer e server di marca oppure assemblati dal nostro personale tecnico specializzato, sulle basi delle specifiche esigenze dell’Azienda.

Assistenza Informatica Remota/Telefonica/Sede

La nostra esperienza ci consente di intervenire direttamente o in remoto su qualsiasi tipo di problema e apparecchiatura.

Configurazione e Gestione Reti Aziendali Lan e Wireless

Progettiamo e realizziamo reti aziendale Lan o Wireless stabili e preformanti per la tua attività lavorativa rendendola più semplice e veloce.

Installazione e Manutenzione Stampanti Locali/Rete

Un nostro tecnico specializzato si occuperà, in loco, della corretta installazione e configurazione delle tua stampante.

Sistemi di Backup Dati Aziendali Nas/Cloud

Gestione e pianificazione e sincronizzazione di procedure di backup e ripristino dati con tecnologie avanzate.

Vendita Software e Sviluppo Gestionali Personalizzati

Realizziamo soluzioni software create ad hoc in grado di semplificare la tua giornata lavorativa e aumentarne la produttività.

Configurazione Posta Elettronica Client/Server

Realizzazione caselle di posta elettronica personalizzata per uso Professionale, Pec, configurazioni caselle Microsoft Exchange.

Installazione Software Antivirus e Rimozione Malware

Siamo specializzati nella rimozione di virus, malware, trojan, worm e altri software dannosi.

Installazione e Aggiornamenti Sistemi Operativi

Forniamo un servizio di installazione o aggiornamento del sistema operativo  del tuo computer garantendo le massime prestazioni e affidabilità.

Consulenza

A cosa serve una Consulenza IT?

Progettare un’infrastruttura IT snella e di facile utilizzo Impiegare una tecnologia adeguata a chi la userà Dotare l’infrastruttura di software veloci e performanti Realizzare una rete interna veloce ed efficiente Predisporre la condivisione delle risorse e delle periferiche Dematerializzare e archiviare i documenti comuni Permettere l’accesso protetto alle risorse, sia dall’intranet che da internet Progettare sistemi scalabili in base alle rinnovate esigenze Prevedere la possibilità di implementazioni rapide in caso di necessità Offrire un’assistenza tecnica puntuale e professionale

Analisi e Progettazione

Ogni proposta è frutto di un’analisi informatica dedicata. Ogni soluzione proposta è calibrata rispetto al taglio aziendale del cliente (piccola, media o grande impresa), con un solo obiettivo: fornire tecnologie informatiche in grado di ottimizzare tempistiche, riducendo rischi e costi di mantenimento. Forniamo piattaforme hardware complete: server, storage, client, periferiche, soluzioni di stampa, dispositivi di networking e tutte le soluzioni informatiche indispensabili e utili per la tua azienda.

Risorse condivise

La strutturazione di una rete aziendale è una delle tematiche più sentite nelle aziende, allo stesso tempo la rete è una delle infrastrutture più trascurate e meno gestite. È quindi molto importante analizzare bene le esigenze considerando tutti gli aspetti, quali: il numero utenze, servizi da condividere, gestione delle credenziali, sistemi di sicurezza etc.. Le soluzioni da noi proposte, ad esempio,  possono considerare il singolo server aziendale, le alternative cloud (File Sharing) o la fornitura e configurazione di NAS (Network Attached Storage). WD, HP e Microsoft sono i nostri partner principali in questo ambito.

Soluzioni Cloud

Con la diffusione dei servizi in cloud le aziende cominciano a capire l’importanza di alleggerire la propria infrastruttura interna con una conseguente diminuzione dei costi di manutenzione e gestione. Inoltre, la nostra mission in questo ambito è quella di verificare quali sono i servizi che possono essere trasferiti in Cloud. La scelta, da un punto di vista tecnico, è condizionata da vari fattori, quali: Rapporto costo/beneficio, Affidabilità, Sicurezza.

Networking

Progettare un’infrastruttura di networking efficiente significa dotare l’azienda di una rete che garantisca la distribuzione dei dati e comunicazioni in tempo reale e in modo stabile. Realizzazione, mappatura, configurazione e monitoraggio delle reti LAN e Wireless, ad esempio,  sono alcune delle attività che offriamo in ambito networking.

Il tuo partner per l’assistenza informatica

Concentratevi sul vostro business, all’IT pensiamo noi!

Assistenza

Informatica

Tipologie d’intervento

L’assistenza informatica proposta, riguarda tutti i tipi di guasti o malfunzionamenti: dalla riparazione di Personal computer, Mac e Portatili e della loro componentistica (scheda madre, hard disk, schermo lcd, sistema di raffreddamento, ecc..), a problematiche quali recupero dati hard disk, risoluzione di rallentamenti vari, installazione di antivirus o check completi e periodici di tutti i PC e i dispositivi presenti in azienda.

Ordinario Programmato

Manutenzione Ordinaria Programmata: pianifica la presenza, in giorni dedicati e pianificati, di un nostro tecnico per la gestione ordinaria e la manutenzione delle infrastrutture IT hw e sw.

Interventi Spot

Possibilità di intervento senza obbligo di contratto e con possibilità di pagamento a consuntivo.

Help Desk – Telefonico

Con un qualsiasi contratto ticket ore avrete a disposizione il servizio di supporto telefonico di primo livello.

SR – Supporto Remoto

Attraverso strumenti di gestione remota dei vostri dispositivi previo accordi e autorizzazioni potrete essere supportati a distanza per le problematiche più usuali risparmiando tempo e denaro.

Piani annuali dedicati ad aziende e possessori di partita iva

Contratti Ticket a Scalare

Non hai un reparto IT in azienda e hai bisogno di assistenza informatica? Rivolgiti a noi, per te abbiamo ideato convenienti soluzioni a rinnovo annuale per l’assistenza informatica, consulenza per soluzioni informatiche ed altro. Con noi, hai trovato il tuo partner di fiducia!

Soluzione Basic – Standard – Gold per poter avere la certezza di fruire di supporto remoto, help desk e interventi con priorità specifica pianificata a misura delle esigenze del cliente.

Prima di ogni attivazione contrattuale è indispensabile la visita gratuita di un nostro consulente, che ci permetterà di comprendere al meglio quali siano le vostre reali esigenze e verificare la situazione informatica pregressa.

Basic
€.300
Assistenza Remota

Consulenza Telefonica

Costo Ritiro/consegna €.10
Diritto di chiamata €. 10
Intervento in sede a scalare monte ore
Max Ore Assistenza 10 ore
Pc Muletto Gratuito
Visita periodica Trimestrale
Visualizza Contratto
Standard
€.560
Assistenza Remota

Consulenza Telefonica

Costo Ritiro/consegna €.10
Diritto di chiamata €. 0
Intervento in sede a scalare monte ore
Max Ore Assistenza 20 ore
Pc Muletto Gratuito
Visita periodica Trimestrale
Visualizza Contratto
Gold
€.820
Assistenza Remota

Consulenza Telefonica

Costo Ritiro/consegna €.0
Diritto di chiamata €. 0
Intervento in sede a scalare monte ore
Max Ore Assistenza 30 ore
Pc Muletto Gratuito
Visita periodica Trimestrale
Visualizza Contratto

Tutto quello di cui avete bisogno

quando vi serve, ovunque vi troviate!

Sicurezza

Quando si parla di sicurezza informatica ci si riferisce a tre concetti principali: Riservatezza, Integrità e Disponibilità del Dato. Un piano di disaster recovery correttamente impostato prevede di rispettare misure minime di sicurezza che consistono nell’attivazione di dispositivi e servizi di protezione perimetrali ed endpoint quali UTM firewall, antivirus, antispam e sistemi di autenticazione.

General Data Protection Regolamento UE 2016/687 (GDPR)

La mancata attivazione di corrette policy di sicurezza informatica comporta oltre a rischi inerenti al dato stesso, anche la non conformità rispetto alle più recenti normative europee, ovvero il nuovo (GDPR) in materia di privacy e protezione dei dati personali.

Plug & Play, attraverso audit di sicurezza informatica e grazie alla collaborazione con consulenti legali specializzati in tema di privacy, verifica il livello di sicurezza informatica della tua azienda, suggerendo quali strumenti e processi integrare al fine migliorarne il livello di protezione, ridurre rischi, renderti compliant alla normativa e ultimo ma non meno importante, garantire serenità e business continuity.

UTM Firewall

Un dispositivo UTM Firewall consente di lavorare sulla protezione della rete a livello perimetrale, proteggendo la rete interna da quella esterna, filtrando pacchetti dati in ingresso e in uscita e valutandole il contenuto applicativo (packet filtering e content filtering).

Antispam

L’installazione di un antispam, è un’applicazione di sicurezza e-mail che agisce a livello perimetrale, attraverso diversi filtri di protezione, verificando il traffico email prima che raggiunga i server di posta.

Antivirus

L’attivazione di un antivirus endpoint corrisponde alla misura minima di sicurezza informatica a livello di protezione client. Secondo recenti statistiche, il 65% degli attacchi mirati colpisce piccole e medie imprese e la versione Endpoint Protection Small Business con i livelli di protezione dedicati a client e server, offre diversi vantaggi: Agent unico e leggero – Console cloud – Remote Monitoring.

Autenticazione

Una soluzione di autenticazione a più fattori o strong authentication garantisce protezione dell’identità durante l’accesso a qualsiasi cloud o applicazione on-premises. L’autenticazione può essere gestita in diversi modi: mobile/desktop OTP, push verification, security token/card OTP, Biometric Fingerprint, SMS OTP, Voice Call OTP, Device ID.

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Faremo GRATUITAMENTE un analisi del tuo sistema informatico

Affidabilità e Sicurezza

con tecnologie all’avanguardia

Fornitura

Vogliamo essere in grado di coprire tutte quelle esigente che una azienda necessita. Per questo motivo corrediamo i nostri servizi con l’opportuno hardware e software a pacchetto.

Prodotti Hardware

Dalla semplice scelta del PC all’implementazione di tutta l’infrastruttura aziendale i nostri tecnici mettono a disposizione dei clienti il proprio know-how, affiancandoli nella scelta della miglior soluzione.

HP, Lenovo, Asus, Samsung, Acer, Dell, Cisco, Fujitsu sono, ad esempio,  alcuni dei nostri marchi di riferimento.

Software

Siamo partner d’eccellenza di alcuni tra i più importanti produttori di software a livello mondiale e disponiamo di consulenti certificati per ogni esigenza operativa. Tramite la fornitura di sistemi Microsoft, sia a livello Server che a livello client, possiamo fornire software di qualsiasi tipo, sia esso di produttività aziendale o di controllo e comunicazione.

Noleggio a lungo termine

Con questa formula si acquisisce, a fronte di un costo certo, il diritto all’utilizzo del bene per tutto il tempo “utile”, senza acquisirne la proprietà e consente di gestire in modo ottimale il ciclo vitale dei prodotti tecnologici e consente in ogni momento di modificare o ampliare il parco locato con semplici adeguamenti contrattuali.

Informazioni e Richieste quotazioni

Non esitare a contattarci, saremo lieti di aiutarti e insieme troveremo la giusta soluzione per te.

Proposte

Le nostre proposte semplificano il ciclo decisionale e sollevano il Cliente dagli oneri legati alla gestione degli asset informatici, consentendo una maggiore focalizzazione sulle attività strategiche, in particolare: * eliminano i costi di smaltimento e di ricollocazione dei beni al termine del loro utilizzo * sollevano il Cliente dalla gestione contabile/fiscale del parco locato * sono personalizzate sulla base delle effettive necessità di budget del Cliente * consentono di utilizzare le apparecchiature locate complete del relativo software e degli eventuali servizi a fronte di un canone unico mensile o trimestrale.

Vantaggi

La formula noleggio a lungo termine, infatti, solleva l’Utilizzatore dall’onere e dai costi della gestione dei cespiti. L’IVA viene anticipata dall’Utilizzatore esclusivamente sul valore dei singoli canoni e non su tutto il costo della fornitura. I canoni di noleggio sono pienamente deducibili. L’onere e i costi della gestione in materia di smaltimento dei beni obsoleti vengono eliminati. A fronte del pagamento di un unico canone, inoltre, si acquisisce il diritto ad utilizzare HW, SW e relativi servizi; la durata del contratto è adeguata alle caratteristiche dei beni noleggiati e alle esigenze aziendali. Ottimizzazione del ciclo vitale dei prodotti. I beni noleggiati, per di più possono essere modificati o ampliati in qualunque momento, anche prima della scadenza del contratto, con semplici adeguamenti contrattuali senza che ciò determini minusvalenze per l’Utilizzatore.

assistenza informatica con i nostri partner

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vantiamo un’esperienza ultra ventennale nel settore dell’Information Technology, che ci permette di fornire consulenza e assistenza tecnica informatica qualificata ad ogni azienda, dalla più piccola alla più grande.

esperienza pluriennale

tempi veloci di assistenza

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elevata competenza

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trasparenza chiarezza

Assistenza informatica alle aziende e privati
Via Aniello Palumbo 201, Giugliano in Campania 80014 (NA). Tel. 3384789312 – Email: info@plugplay.it

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